Azur Pro CleanSoin des textiles

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Les plusposées.

06 questions

Comment se passe une intervention à domicile ?

Nous arrivons avec tout le matériel, protégeons les abords, identifions la fibre, traitons les taches puis nettoyons par injection-extraction. Avant de partir, nous vous annonçons le temps de séchage à prévoir et vous laissons les consignes d’aération.

Combien coûte un nettoyage de canapé ?

Un trois places à partir de 94 €, un quatre places à partir de 109 €, un cinq places à partir de 124 €. Un canapé d’angle démarre à 109 €, un canapé en U à 175 €. Le traitement de taches particulières s’ajoute, de 10 à 20 €. Envoyez une photo : vous recevez votre prix sous 24 h ouvrées.

Combien de temps faut-il pour que tout sèche ?

De 3 à 8 heures selon la matière et la ventilation. Nous planifions l’intervention pour que le séchage tombe aux heures ventilées de la journée, et nous vous annonçons le délai avant de partir.

Quels produits utilisez-vous ?

Des détergents professionnels adaptés à chaque fibre, rincés par extraction : il ne reste pas de résidu collant dans le textile. La liste des produits et leurs fiches sont disponibles sur demande.

Dans quelles communes intervenez-vous ?

De Cassis à Saint-Tropez : Toulon, La Seyne, Hyères, le golfe et 60 communes au total, ports de plaisance compris. Voir la page zones d’intervention.

Êtes-vous assurés ?

Oui, responsabilité civile professionnelle couvrant les interventions à domicile et à bord. L’attestation est fournie sur demande, notamment pour les professionnels.

Avant l’intervention :vos questions.

04 questions

Comment obtenir un devis rapidement ?

Le plus efficace : le formulaire de devis avec une ou deux photos de votre textile. Réponse chiffrée sous 24 h ouvrées. Par téléphone, nous donnons une fourchette immédiate.

Faut-il préparer quelque chose avant votre venue ?

Dégager l’accès au textile concerné, environ un mètre autour, et une prise électrique à proximité. Nous nous occupons du reste, protections comprises.

Intervenez-vous en urgence ?

Quand le planning le permet, oui, notamment avant un état des lieux ou une arrivée de locataires. Appelez-nous directement pour les urgences.

Vos devis sont-ils gratuits ?

Oui, toujours, sur photo comme sur visite.

Pendant l’intervention :vos questions.

03 questions

Devons-nous être présents pendant l’intervention ?

À l’arrivée et au départ, idéalement. Entre les deux, vous êtes libres. Pour les résidences secondaires, nous travaillons régulièrement avec les gardiens et conciergeries.

L’intervention est-elle bruyante ?

Le matériel d’extraction s’entend, comme un aspirateur puissant. Nous convenons du créneau pour gêner le moins possible, voisinage compris.

Protégez-vous les sols et les meubles ?

Oui, systématiquement : protections posées sur le cheminement et autour de la zone de travail.

Résultats et limites :vos questions.

03 questions

Toutes les taches partent-elles ?

Non, et nous vous le disons avant. Brûlures, décolorations, encres profondes et mousses dégradées ne relèvent pas du nettoyage. Tout ce qui est récupérable est annoncé au devis.

Le résultat est-il durable ?

Oui, car l’extraction retire les résidus au lieu de les masquer. Un textile bien rincé se ré-encrasse beaucoup plus lentement qu’après un shampoing du commerce.

Que faire si un problème apparaît après l’intervention ?

Appelez-nous sous 48 h : nous revenons constater et corriger si le problème relève de notre intervention. C’est notre garantie de bon sens.

Professionnels :vos questions.

03 questions

Travaillez-vous avec les hôtels et conciergeries ?

Oui, avec des engagements dédiés : créneaux prioritaires, volume programmé, facturation mensuelle. Voir nos pages professionnels.

Émettez-vous des factures avec TVA ?

Oui, facture en bonne et due forme pour chaque intervention, avec les mentions exigées par votre comptabilité.

Signez-vous des contrats annuels ?

Oui, plans d’entretien annualisés pour l’hôtellerie, les conciergeries et le nautisme, avec rapport d’intervention.

Nautisme :vos questions.

03 questions

Intervenez-vous à quai, sur tous les ports ?

Oui, sur les 30 ports de Cassis à Saint-Tropez, sur votre place, avec un matériel roulant qui n’immobilise pas le ponton. Prévenez simplement le bureau du port de notre venue.

Connaissez-vous les matières marines ?

C’est notre spécialité : Alcantara marine, mousses Dryfast, moquettes marines et cuirs de bord. Nos fiches matières détaillent chaque protocole.

Faut-il une prise de quai ou un point d’eau ?

Oui, les deux. Nos machines d’injection-extraction tournent sur secteur et consomment de l’eau douce : une borne 220 V et un point d’eau sur le ponton sont indispensables. Si votre poste n’est pas équipé, le bateau se déplace le temps du rendez-vous.

Matelas de bains de soleil blancs sous une ombre de feuillage

Devis sur photo

Une question qui mériteun vrai diagnostic ?

Envoyez une photo avec votre question : réponse d’un professionnel sous 24 h ouvrées.

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